Имидж – искусственно созданный, эмоционально окрашенный образ чего-либо, кого-либо. Создаётся с целью формирования определённого отношения массового сознания к товару, либо другому объекту.
Именно имидж в современном мире помогает идентифицировать компанию, а порой является главным критерием при выборе той или иной компании.
Важнейшей задачей каждой организации является создание позитивного имиджа. Воздействуя на эмоциональную сторону, у потребителя формируются предпочтения и стереотипы, которые очень устойчивы. Имидж должен быть в сознание определённым идеалом, чётко сформированным и оформленным. Это можно охарактеризовать как манипулятивное воздействие на сознание потребителя.
При создании имиджа изначально определяются цели (на что и на кого он должен быть ориентирован). Имидж каждый компании индивидуален и несёт в себе определённые ценности, которые должны быть близки целевой аудитория и которые она должна одобрять и поддерживать. Маркетинговые исследования в данном случае будут главным помощником в создании имиджа. Именно результаты исследований являются отражением мнения потребителей и выявляют то направление, в сторону которого предстоит двигаться и каким должен стать имидж организации.
А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
HeadHunter
YouTube
ВКонтакте
facebook